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[先锋影音亚洲制服师生资源]室内设计客户跟进
大家好今天来介绍的问题，先锋影音亚洲制服师生资源，以下是小编对此问题的归纳整理，来看看吧。
文章目录列表:
- 1、室内设计师要怎么和客户沟通有什么技巧让他认可我
- 2、室内设计师如何与客户进行沟通
- 3、室内设计师需要与客户沟通的内容有那些
- 4、家装设计师与客户应该怎样沟通
- 5、做室内设计如何去谈客户具体的细节是怎样的
室内设计师要怎么和客户沟通有什么技巧让他认可我
作为一名室内设计师，在与客户沟通的过程中其实扮演着多重身份的角色，首先是要做好简单的倾听者的角色，即通过倾听客户的述说了解其需求，如装修房子是自住还是出租、装修风格价位档次等要求，这样了解其需求才能提供客户想要的服务;其次作为一名设计师扮演着专家的身份，应具备丰富的装修设计施工等全面知识，给予客户合理正确的建议与指导，专业是让客方认可的重要原因之一;再就是要热情尊重客户，让其感到与你沟通受到的尊敬愉悦之感。室内设计师如何与客户进行沟通
室内设计师如何与客户进行沟通
导语：沟通阶段，我们做的设计事业，其实也是个服务行业。不仅要求精湛的设计，也要求我们的服务质量。以下是我为大家精心整理的相关知识，欢迎大家参考！
聆听
认真聆听客户，尊重客户。
笔记
记录客户的每个要求，需求和所想达到的预期效果。
观察
细心的打量客户的每个动作，细节，语气以及表情。
沟通
整个过程不是你问我答的过程，而是气氛融洽的聊天过程。在与客户沟通中我们要懂得换位思考，并且尽量把自己的专业表达给客户，以及把我们做设计需要的重点提出，让客户给予我们回答。这个过程中也是主动权交替的过程，让客户信任设计师的过程。
笑容
全程适当真诚的笑容是绝对必要的，也是礼貌的所在。
注意事项
1、做事之前先懂如何做人，人都没做好，又如何做好事。
2、认真的.听取客户意见，记录客户的要求，礼貌，这都是让客户觉得你，是否是可以信赖的设计师的先决条件，也是设计前重要的设计收集阶段，你的设计是否到位就看你收集的多少了。
3、这个过程中能看出设计师社会沉淀的多少，为什么有的设计师设计一般，但签单极高，有的设计师设计能力非常高，却签不了几个单，其实都是看这个过程做的好坏。
4、希望大家多用：您、您好、行、可以、我和您解释下、再见、等,少用：你、喂、我跟你说、直呼客户姓名等，做设计之前先懂得：尊重！礼貌！耐心！
;室内设计师需要与客户沟通的内容有那些
室内设计师需要与业主沟通的内容有那些？一般来说，我们跟客户沟通得越多，客户也就越相信你，从而证明你掌握的知识点很全面！那么需要做那些沟通呢？1.您对哪个地域的文化.生活感兴趣 ？
2.您个人的着装的风格和最喜欢的色彩是什么?
3.您有宗教信仰吗 ？
4.在装修中有没有禁忌 ？
5.列举你喜欢的装修风格,最好提供图片 ？
6.您对以前装修的房屋设计和装修有什么遗憾 ？
7.设计中你是否在某个部位考虑特殊的文化氛围 ？
8.有无旧家具或特殊物品的安置 ？
9.您养宠物吗 ？
10.这次装修的更换周期大慨多久 ？
有关玄关
11.是否在意入门直观全室 ？
12.是否考虑设置衣柜.鞋柜或只作为装饰区域 ？
13.对玄关地面有无特殊要求 ？
有关客厅
14.主要功能是家人休息.看电视.听音乐.读书.还是接待客人 ？
15.是否需要与其他空间结合在一起?如厨房.餐厅和书房 ？
16.家中来客人主要是聊天还是聚会 ？
17.只否安装家庭影院设备,您的音像制品有多少,是否需要特殊放置 ？
18.客厅主要是实用还是展示 ？
有关餐厅
19.使用人数,频率是多少 ?
20.是否是家人朋友聚会的主要场所 ？
21.是否在这里做娱乐活动,如看电视.打牌 ？
22.对色彩和灯光有什么特殊要求 ？
23.家中有无藏酒?是否需要配餐柜,酒柜,陈列柜 ？
24.格局是什么,开放式还是封闭式 ？
25.主要用于陈列和还是实用 ？
26.你最喜欢哪种口味的菜肴 ？
27.通常谁做饭,保姆还是女主人,还是?
28.你希望厨房更多是电器化还是传统操作 ?
有关书房
29.知识展示藏书还是每天使用 ？
30.会有几个人使用,都是谁使用 31.书房主要是读书,工作还是会客 品茶 ？
32.藏书种类主要是杂志还是装饰性的书,工具书?
33.你习惯什么姿势看书 ?
有关主卧室
34.你喜欢什么样的床,尺寸是多大 ?
35.是否需要更衣间和衣柜 ?
36.女主人需要梳妆台吗 ?
37.是否需要视听设备 ?
38.对灯光有无特殊要求,喜欢一盏主灯还是壁灯'台灯 ?
有关老人房和儿童房
39.对这个空间的规划有无时间段
40.居住者的兴趣\爱好
41.是否考虑老人的身体特殊情况
42.孩子的玩具'书籍有多少 ?
有关卫生间
43.对环境,颜色,材质有无特殊要求 ？
44.要浴缸还是淋浴 ？
45.在这里有收纳需要吗 ？
46.你会在这里做些浪漫的事吗 ？
47.会在卫生间化装吗 ？
有关更衣间
48.家中谁的衣物最多,什么比例 ？
49.你喜欢怎么收纳衣物,按人员.季节.还是种类 ？
50.是否会把杂物放在衣帽键 ？
有关阳台
51.你想保留独立的阳台还是成卧室的一部分 ？
52.有无特殊功能,如储物,健身,养花 ？
有关配饰
53.你最喜欢什么色彩 ？
54.希望家中饰品是一种风格还是多中并存 ？
55.希望依次装饰到位还是慢慢添加 ？
56.有没有特殊物品需要展示 ？
57.喜欢柔软的东西,还是造型感强的东西 ？
其他
58.家中的供暖是否改造 ?
59.采用中央空调还是分体 ?
60.电话和电脑的位置在那?
家装设计师与客户应该怎样沟通
其实这个是个人总结的被人的方式不一定就能用在你的身上每个设计师都有自己的一套的 呵呵 在给你看一段复制来的东西 要理解客户的意图才能做出好作品，做出让客户满意的作品来.1、客户会告诉你，他想要一个网页或是平面的东西。然后客户会告诉你他喜欢什么什么公司的什么东西。他还会告诉你他想要用什么样的色彩，更有甚的会告诉你：你就做成这样就行了。
2、当你满怀好心的把你的设想方案告诉客户时，客户会把你的设想全部推翻。当你推荐客户使用红色时，客户会蛮不讲理的告诉你用蓝色。理由是别的公司也是蓝色看起来很像个公司的。
3、当你满怀信心的把设计稿做好后给客户看时，客户会这里指指：改成蓝色；那里指指：这个东西放在这里是什么意思？换成领导的大头照。指来指去之后，一个好好的设计作品被改得面目全非。而客户为了保全自己的脸面竟然也会让你通过。而你却满心的压抑……
客户通常会有一个很大的毛病，那就是“充内行”。他会自行扮演起指导者的角色来指导你进行设计。而这一切一方面是由于客户自身渴望得到别人的肯定或是对设计人员的不放心，一方面也是由于设计师没有正确引导客户所产生的。而最重点就是在于设计人员没有正确引导客户，很多设计人员有一个很坏的习惯，他们喜欢问客户：“那你想要什么样的色彩？”“你觉得什么样的布局好看？”“你认为该怎么设计？”这是恶根，必需要根除，如果客户知道怎么设计还要设计人员做什么？首先我们要明确客户不是专业的设计人员，客户并不知道怎么设计。这时我们就需要理解客户意图，而这个意图并不是让客户告诉你怎么设计，或是用什么色彩。而是找到打动客户的某一种特性。可能是中国风格，可能是干净整洁，可能是时尚另类。但决不是某种非常明确的色彩、布局、排版。而倒底做成什么样就需要设计师对客户信息进行分析之后做出自己的结论。当然这需要设计人员有足够的专业能力，如果你遇上一个客户是个很会打扮自己的时尚人士。这时如果你不够专业那么很容易让客户指导你工作。
那我们要和客户沟通哪些问题呢？
第一，我们要明确这个项目针对的客户群体是哪些。
第二，我们要明确客户是不是一个非常主观用事的人，或是客户的领导是不是个很主观的人。
第三，要明确禁忌，因为有很多企业对于很多东西是禁忌的，比如台企的高管们就不喜欢黑色，他们觉得黑色不吉利。
第四，要索取资料，这些资料多多益善。
第五，如果客户已经有了一些想法，不妨一一记下来，仔细分析这样会让你的作品更接近客户意图。
第六，收集客户同行资料，通分析对手来强大自己，这是必需的，如果设计人员这些都想不到，那也做没办法向客户提供更强的作品。
第七，通过上面的分析，要整理出自己的创意。
并通过专业性的数据表示你的专业性，如果你分析了上述的资料，我想客户也会为你的认真努力而感动的。
做室内设计如何去谈客户具体的细节是怎样的
先要明确你的目标客户。你装潢的风格、样式以及针对的人群。而不是盲目的找个客户就去谈。准备好你的所有材料，尤其是你装潢的成功案例，最好是有整个装潢的全景照片等资料，这样更有说服力。再则，你需要了解你的目标客户的资料和情况，包括他的收入、消费能力等，分析他的要求或者是他可能要提出的要求。这些都准备好了就可以跟他谈了。但谈之前要有一定的技巧。例如洽谈时间的选择、洽谈地点的选择等等。谈判最主要的是前三句话和第一印象，怎样能够抓住他的心理是你要考虑的问题。这里也可以用些技巧。例如在跟他洽谈的地点是他的公司或办公室时，你可以观察周围的装潢设计。有很多人对自己的审美观很有信心，所以他有时可能会将公司或办公室按自己的想法去设计。这样你就可以大体知道他的审美观和装潢的特点等信息。这对你谈判的成功有时起到至关重要的作用，你可以根据他的爱好或者他的审美观去谈，而不是上来就说你的装潢。可以跟他探讨，尽量顺着他去说。当然了也可以用激将法，上来就说出他设计的或者他审美观的不足。但这种方法有一定的危险性。满足他的任何要求才是你要做的！而且不光是满足，要能够达到让他惊喜或者让他觉得你的设计或者你的装潢是独一无二或者是物超所值的！
以上就是小编对于问题和相关问题的解答了，希望对你有用
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